ご解約について

※お手続きの流れが一部異なる場合があります。
（ハウスメーカー管理物件、貸主様自ら退去立会、敷金精算のお手続きをしていただく場合等）

ご解約の流れ

解約のお申入れ

敷金の精算

ご解約の注意事項

• 解約は賃貸借契約書に規定されている解約予告期間までに書面またはインターネット受付フォームにて通知 していただきます。その期間に満たない場合はその差額分の月額賃貸借費用等をお支払いいただきます。
  また、解約通知後の変更は貸主様のご承諾を得られる場合を除きお承りできませんのでご注意ください。 弊社にてご契約内容およびお申込み内容確認後、受付完了となります。
• お問い合わせいただいた窓口にてご契約内容の確認ができない場合、お受けできない場合がありますのでご注意ください。
  弊社営業時間外（定休日およびＧＷ・夏季・年末年始休業期間含む）にご連絡をいただいた場合、翌営業日以降のご連絡となります。
• 本物件の賃貸借契約とは別に、月極駐車場を賃借されている場合は別途解約手続きが必要となります。
  （解約予告期間が建物の解約予告期間と異なる場合があります。契約書をご確認くださいませ）
  また、駐車場の解約手続きは、直接共用部管理会社または管理員室等へ ご連絡のうえお手続きいただくことがありますのでご了承ください。
• 公共料金(電気・ガス・水道等)及び新聞・電話・インターネット・ケーブルテレビ等は、必ず事前に停止手続きをして､ご精算ください。
• 郵便物・配達物（ダイレクトメールを含む）の停止・配送先の変更等についてお手続きください。
• 分譲マンションの場合には、管理員または管理会社へご退去される旨をお伝えください。 なお、管理員または管理会社から指示がある場合があります。
• 鍵は退去日に必ずご返却ください。スペアキーをお作りの場合は、スペアキーも含めて全てご返却ください。 なお、鍵を紛失された場合には、鍵の交換費用をご負担いただく事になりますのでご了承ください。
• 室内設備・備品の取扱い説明書もご返却ください。
• 賃貸借契約書に基づき、ご退去時には室内の原状回復をしていただきます。
  原状回復費用は敷金と差し引き計算し、余剰金がある場合には返還、不足が生じた場合には追加費用をお支払いいただきます。
• 金融機関で賃料の自動送金手続きをされている場合は送金停止についてお手続きください。
• 賃料の収納代行・口座振替等をご利用されている場合は、引落し停止処理が間に合わない場合があります。
  この場合は、後日精算させていただきますのでご了承ください。

※郵送の場合、郵便局の消印を受付日とします。お早目にご提出くださいませ。

※その他ご不明な点は誠に恐れ入りますが、ご契約いただいた店舗またはご契約書類記載の連絡窓口までお問い合わせください。

株式会社 ウチダレック　解約受付窓口
TEL　0859-38-6666

各種問い合わせ先

賃貸課

発信後ガイダンスが流れますので（#と1）を押してください。
・契約内容の変更について

カスタマーサポート部

発信後ガイダンスが流れますので（#と2）を押してください。
・ご解約、ご精算について
・設備の不具合について
・ご入居中のトラブルについて

※ご利用駐車場にて違法駐車があった場合は、ご入居様にてご対応をお願い致します。

ガス部

・ガス料金のお支払いについて
・ガス設備の不具合について

業務課

発信後ガイダンスが流れますので（#と4）を押してください。
・各種証明書の発行
・ご契約の更新手続きについて
・賃料のお支払いについて
・火災保険について